Pengenalan
Selamat datang ke Rezeki44, platform permainan dalam talian yang dikhususkan untuk pengguna dewasa di Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah kontrak yang sah antara kamu ("Ahli" atau "Pengguna") dan Rezeki44 ("Syarikat", "kami") berkaitan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama Rezeki44.
Dokumen ini merangkumi pelbagai aspek termasuk kelayakan pendaftaran, penggunaan akaun, deposit dan pengeluaran wang, syarat bonus dan promosi, peraturan permainan, serta dasar pemberhentian akaun. Kami menggalakkan setiap ahli untuk membaca seluruh dokumen ini dengan teliti dan menyimpan salinan untuk rujukan peribadi.
Rezeki44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Penggunaan berterusan platform Rezeki44 selepas sebarang perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Asas Perjanjian Ini
Enam prinsip teras yang mendasari hubungan antara Rezeki44 dan setiap ahli
Kelayakan Ahli
Hanya pengguna berumur 18 tahun ke atas yang dibenarkan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Rezeki44.
Keselamatan Akaun
Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun mereka.
Dasar Kewangan
Semua transaksi deposit dan pengeluaran tertakluk kepada had minimum, proses pengesahan, dan tempoh pemprosesan yang ditetapkan.
Syarat Bonus
Semua bonus dan promosi mempunyai syarat pertaruhan dan tempoh luput yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibuat.
Larangan Penipuan
Sebarang cubaan penipuan, penggunaan perisian haram, atau penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
Permainan Bertanggungjawab
Rezeki44 menyokong permainan bertanggungjawab dan menyediakan alat kawalan diri untuk semua ahli.
1 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun
Untuk mendaf tar dan menggunakan platform Rezeki44, kamu mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan individu yang berkelayakan secara undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada di kawasan atau negara di mana penggunaan perkhidmatan kami adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
- Hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja per individu. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
- Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini pada setiap masa.
Rezeki44 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan, pasport, atau bukti alamat. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
2 Pengurusan dan Keselamatan Akaun
Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk:
- Memastikan kata laluan akaun adalah kukuh dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.
- Log keluar dari akaun setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
- Memaklumkan kepada pasukan sokongan Rezeki44 dengan segera sekiranya mengesyaki akaun telah diakses tanpa kebenaran.
- Mengemaskini maklumat peribadi seperti alamat e-mel dan nombor telefon bimbit sekiranya berlaku perubahan.
Rezeki44 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun mereka. Walau bagaimanapun, pasukan kami sedia membantu dalam kes-kes yang melibatkan akses tanpa kebenaran sekiranya dilaporkan dalam tempoh 48 jam.
3 Deposit dan Pengeluaran Wang
Rezeki44 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah digunakan oleh pengguna Malaysia, termasuk perbankan dalam talian FPX, dompet digital, dan pemindahan bank tempatan.
- Had minimum deposit: RM 10 bagi setiap transaksi deposit.
- Had minimum pengeluaran: RM 30 bagi setiap transaksi pengeluaran.
- Tempoh pemprosesan pengeluaran: 3–10 minit untuk kaedah pembayaran yang disokong, tertakluk kepada pengesahan akaun yang lengkap.
- Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli yang sama seperti nama akaun Rezeki44.
- Rezeki44 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran yang melebihi had tertentu.
Semua transaksi kewangan di Rezeki44 diproses menggunakan sistem penyulitan SSL 256-bit yang memastikan data kewangan kamu selamat pada setiap masa. Sekiranya terdapat sebarang isu berkaitan transaksi, sila hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 24 jam dari tarikh transaksi berlaku.
4 Bonus, Promosi, dan Syarat Pertaruhan
Rezeki44 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) tertentu yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibuat.
- Syarat pertaruhan untuk bonus alu-aluan adalah 15x daripada jumlah bonus yang diterima.
- Bonus mesti digunakan dalam tempoh 14 hari dari tarikh pengkreditan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
- Setiap ahli hanya layak untuk bonus alu-aluan sekali sahaja. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama menggunakan akaun berbilang akan menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup.
- Rezeki44 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Bonus cashback dikreditkan ke akaun setiap Isnin dan tertakluk kepada had maksimum yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat penuh setiap promosi sebelum menyertainya. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara promosi dan Terma dan Syarat am ini, Terma dan Syarat am akan terpakai.
5 Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Ahli
Rezeki44 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, selamat, dan bebas daripada penipuan. Bagi memastikan ini, ahli dilarang daripada:
- Menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip, atau sistem yang direka untuk menyelewengkan hasil permainan.
- Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menyalahgunakan sistem bonus (bonus abuse).
- Menggunakan VPN atau perkhidmatan proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.
- Menyebarkan kandungan yang bersifat menghina, mengancam, atau tidak sesuai dalam mana-mana saluran komunikasi Rezeki44.
- Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform atau keselamatan ahli lain.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas akan mengakibatkan tindakan segera, termasuk penggantungan akaun sementara, pembekuan baki, atau penutupan akaun kekal bergantung kepada tahap kesalahan. Rezeki44 berhak untuk menahan baki akaun sambil menjalankan siasatan sekiranya disyaki berlaku penipuan.
6 Penutupan dan Penggantungan Akaun
Ahli bebas untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Rezeki44. Baki yang sah akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi.
Rezeki44 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
- Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pembiayaan keganasan.
- Kegagalan menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
- Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.
- Arahan daripada pihak berkuasa pengawal selia atau pihak penguatkuasaan undang-undang.
7 Had Liabiliti dan Penafian
Rezeki44 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkaitan kebolehpercayaan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.
- Rezeki44 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat aktiviti permainan.
- Sebarang gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau masa henti perkhidmatan yang tidak dapat dielakkan tidak menjadi asas tuntutan pampasan.
- Rezeki44 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami.
Dalam apa jua keadaan, jumlah maksimum liabiliti Rezeki44 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
8 Permainan Bertanggungjawab
Rezeki44 mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal tabiat permainan mereka:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan terus dari panel akaun.
- Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
- Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan atau had waktu sesi permainan.
- Rehat Diri (Self-Exclusion): Tangguhkan akses akaun secara sementara dari 24 jam hingga 6 bulan.
- Penutupan Kekal: Tutup akaun secara kekal jika diperlukan, tanpa soal jawab.
Sekiranya kamu atau seseorang yang kamu kenali mengalami masalah berkaitan ketagihan judi, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.
9 Privasi dan Perlindungan Data
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi ahli dikawal oleh Dasar Privasi Rezeki44 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform kami, kamu bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami.
Rezeki44 tidak akan menjual, memajak, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali di mana ia diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
10 Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa tempat Rezeki44 mendapat lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui proses rundingan sukarela antara ahli dan Rezeki44.
Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada badan timbang tara yang berkaitan atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Kandungan Dokumen
- Kelayakan dan Pendaftaran Akaun
- Pengurusan dan Keselamatan Akaun
- Deposit dan Pengeluaran Wang
- Bonus, Promosi, dan Syarat Pertaruhan
- Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Ahli
- Penutupan dan Penggantungan Akaun
- Had Liabiliti dan Penafian
- Permainan Bertanggungjawab
- Privasi dan Perlindungan Data
- Undang-undang dan Penyelesaian Pertikaian